{"id":10204,"date":"2024-05-27T13:30:00","date_gmt":"2024-05-27T11:30:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.bce.lu\/?p=10204"},"modified":"2024-12-02T14:47:41","modified_gmt":"2024-12-02T13:47:41","slug":"definir-la-mission-de-bce","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.bce.lu\/fr\/actualites\/definir-la-mission-de-bce\/","title":{"rendered":"D\u00e9finir la mission de BCE : Favoriser la r\u00e9ussite par l’innovation et la collaboration"},"content":{"rendered":"\n
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Examinons ensemble le processus de d\u00e9finition de la d\u00e9claration de mission<\/a> de BCE, marquant les efforts collaboratifs des employ\u00e9s et de la direction, guid\u00e9s par les conseils avis\u00e9s de Rupert Younger, Directeur du Centre de r\u00e9putation d’entreprise de l’Universit\u00e9 d’Oxford.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

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Reconnaissant que les employ\u00e9s d\u00e9tiennent une vision authentique des valeurs <\/a>et de la culture de BCE<\/a>, la direction de l’entreprise a cr\u00e9\u00e9 une \u00e9quipe diversifi\u00e9e repr\u00e9sentant diff\u00e9rents d\u00e9partements. Cette \u00e9quipe, compos\u00e9e de professionnels qualifi\u00e9s tels que Lloyd Winandy<\/a>, Danielle Linden<\/a>, Ignacio Calvo Torrico<\/a>, Sidney Malgras<\/a>, Wided Guedria<\/a>, Charline Mouffok<\/a> et Laurent Seve<\/a>, s’est donn\u00e9 pour mission d’\u00e9laborer une d\u00e9claration de mission et d’identifier les valeurs cl\u00e9s de BCE<\/a>.<\/p>\n\n\n\n

En plus d’impliquer les employ\u00e9s, la direction de BCE, comprenant Fr\u00e9d\u00e9ric Fi\u00e9vez<\/a> et Christophe Goossens<\/a>, a jou\u00e9 un r\u00f4le essentiel dans le processus. Leur expertise et leur exp\u00e9rience en marketing, d\u00e9veloppement commercial et m\u00e9dias ont fourni des perspectives pr\u00e9cieuses, garantissant une approche compl\u00e8te et \u00e9quilibr\u00e9e.<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n

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Pour garantir un processus structur\u00e9 et efficace, l’\u00e9quipe a sollicit\u00e9 les conseils de Rupert Younger<\/a>. Le travail de Rupert sur la th\u00e9matique \u00ab\u00a0Enacting Purpose Within the Modern Corporation\u00a0\u00bb a fourni \u00e0 l’\u00e9quipe un cadre clair et une m\u00e9thodologie pour d\u00e9finir la d\u00e9claration de mission de BCE. Ce cadre mettait l’accent sur le but, la mission, les valeurs et la vision, formant ainsi la base des s\u00e9ances de brainstorming de l’\u00e9quipe.<\/p>\n\n\n\n

En suivant la m\u00e9thodologie de Rupert, l’\u00e9quipe s’est concentr\u00e9e sur quatre piliers fondamentaux : le but, la mission, les valeurs et la vision. Ces sessions ont permis aux membres de l’\u00e9quipe de collaborer, de partager des id\u00e9es et de mettre \u00e0 profit leurs comp\u00e9tences compl\u00e9mentaires, ce qui a abouti \u00e0 la cr\u00e9ation de regroupements d’id\u00e9es conduisant finalement \u00e0 la d\u00e9claration de mission finale.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n

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\"\u00c9quipe<\/figure>\n<\/div>\n\n\n
\u00c9quipe de la D\u00e9claration de Mission de BCE.<\/strong> De gauche \u00e0 droite : Lloyd Winandy, Charline Mouffok, Fr\u00e9d\u00e9ric Fievez, Sidney Malgras, Wided Gu\u00e9dria, Ignacio Calvo Torrico, Danielle Linden, Laurent Seve.<\/h6>\n\n\n\n
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\"Portrait<\/figure><\/div>\n<\/div>\n\n\n\n
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<\/p>\n\u00ab\u00a0Je suis ravie d’avoir eu l’opportunit\u00e9 de travailler sur ce projet. Collaborer avec cette \u00e9quipe formidable et diversifi\u00e9e m’a fait r\u00e9aliser que m\u00eame si certaines d’entre nous occupent des postes totalement diff\u00e9rents, nous partageons les m\u00eames valeurs \u00e0 travers toute l’entreprise. Mettre ces valeurs en mots n’a pas \u00e9t\u00e9 une t\u00e2che facile, mais elle a \u00e9t\u00e9 passionnante. Je suis reconnaissante d’avoir fait partie de ce processus et je suis satisfaite du r\u00e9sultat.\u00a0\u00bb
Danielle Linden<\/strong>
Graphics Designer chez BCE.<\/strong><\/cite><\/blockquote>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

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Pendant le processus d’\u00e9laboration de la d\u00e9claration de mission, l’\u00e9quipe a adopt\u00e9 une approche collaborative en formant des bin\u00f4mes. Cette strat\u00e9gie a \u00e9t\u00e9 d\u00e9lib\u00e9r\u00e9ment choisie pour favoriser le d\u00e9veloppement et la compl\u00e9mentarit\u00e9 au sein de l’\u00e9quipe. Cet environnement collaboratif a permis une exploration approfondie de chaque aspect, conduisant \u00e0 une diversit\u00e9 d’id\u00e9es.<\/p>\n\n\n\n

Au fur et \u00e0 mesure que les s\u00e9ances de brainstorming avan\u00e7aient, l’\u00e9quipe a commenc\u00e9 \u00e0 identifier des th\u00e8mes communs et des regroupements d’id\u00e9es \u00e9mergeant au sein des bin\u00f4mes. Ces regroupements ont servi de base \u00e0 un affinement ult\u00e9rieur et ont finalement contribu\u00e9 \u00e0 la cr\u00e9ation de la d\u00e9claration de mission finale<\/a>. En consolidant et synth\u00e9tisant les id\u00e9es g\u00e9n\u00e9r\u00e9es lors de ces s\u00e9ances collaboratives, l’\u00e9quipe a pu d\u00e9finir le but, la mission, les valeurs et la vision de BCE.<\/p>\n\n\n\n

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<\/p>\n\u00ab\u00a0Chaque principe que nous avons d\u00e9termin\u00e9 nous a rapproch\u00e9s un peu plus de la d\u00e9finition de ce que repr\u00e9sente BCE aujourd’hui. Nous avons d\u00fb prendre du recul par rapport aux propositions de chacun et rester objectifs. La collaboration a \u00e9t\u00e9 fructueuse, et ensemble, nous avons pu \u00e9crire les valeurs de BCE. Je suis ravi d’avoir \u00e9t\u00e9 invit\u00e9 \u00e0 rejoindre cette \u00e9quipe, et tous les employ\u00e9s ont accueilli avec enthousiasme la nouvelle image de BCE.\u00a0\u00bb
Sidney Malgras<\/strong>
UX Designer & Web Developer chez BCE.<\/strong><\/cite><\/blockquote>\n<\/div>\n\n\n\n

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\"Portrait<\/figure><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n
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Cependant, le travail de l’\u00e9quipe ne s’est pas arr\u00eat\u00e9 l\u00e0. Rupert a introduit une \u00e9tape suppl\u00e9mentaire de reconsid\u00e9ration. S’appuyant sur son expertise, il a guid\u00e9 l’\u00e9quipe dans la remise en question et la r\u00e9\u00e9valuation de leur travail pr\u00e9c\u00e9dent. En utilisant la m\u00e9thode du \u00ab\u00a0Pourquoi, Quoi, Comment\u00a0\u00bb, l’\u00e9quipe a examin\u00e9 de mani\u00e8re critique les \u00e9l\u00e9ments de leur d\u00e9claration de mission, cherchant \u00e0 les affiner et \u00e0 en clarifier les d\u00e9finitions.<\/p>\n\n\n\n

En remettant en question le \u00ab\u00a0Pourquoi\u00a0\u00bb derri\u00e8re le but de BCE, le \u00ab\u00a0Quoi\u00a0\u00bb englob\u00e9 par sa mission et le \u00ab\u00a0Comment\u00a0\u00bb guidant ses valeurs et sa vision, l’\u00e9quipe a acquis des perspectives plus approfondies sur l’interconnexion de ces \u00e9l\u00e9ments. Cela a aid\u00e9 l’\u00e9quipe \u00e0 affiner sa d\u00e9claration de mission et \u00e0 l’aligner plus pr\u00e9cis\u00e9ment sur les objectifs globaux et les aspirations de BCE.<\/p>\n\n\n\n

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Regardez l’interview avec Rupert Younger, Directeur du Oxford University Centre for Corporate Reputation<\/a> (Interview vid\u00e9o en anglais).<\/strong><\/p>\n\n\n\n

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